Elevadores e inclusão: quando a tecnologia serve à igualdade

Em 1996, a cidade de São Paulo deu um passo importante na luta contra a discriminação ao aprovar a Lei nº 11.995, que proibiu a distinção de uso entre elevadores em edifícios públicos e privados da capital.

O objetivo era claro: acabar com qualquer forma de segregação baseada em raça, sexo, cor, idade, origem ou condição social.

Hoje, quase três décadas depois, essa legislação ainda é um marco — e nos ajuda a lembrar que os elevadores são mais do que sistemas de transporte vertical. Eles são espaços de convivência, acessibilidade e, sobretudo, igualdade.

Essa história é um ponto de partida para refletir sobre como a segurança e a inclusão caminham juntas quando o assunto é mobilidade urbana vertical.


Do preconceito à acessibilidade: a evolução dos elevadores

Antes da lei de 1996, era comum que edifícios de alto padrão em São Paulo tivessem elevadores “sociais” e “de serviço”, com regras não escritas — ou até abertamente estabelecidas — que excluíam moradores, funcionários ou visitantes com base em critérios discriminatórios.

A legislação mudou essa realidade. Mas além de combater o preconceito, ela abriu espaço para uma discussão ainda mais ampla: quem tem o direito de acessar os elevadores e de que forma?

Com o tempo, essa discussão evoluiu para temas como:

  • Acessibilidade para pessoas com deficiência;

  • Adaptação para idosos e pessoas com mobilidade reduzida;

  • Inclusão de sinalização em braile e avisos sonoros;

  • Padronização de dimensões para atender cadeiras de rodas.


Onde entra a CREL Elevadores?

Como especialistas em modernização e manutenção de elevadores, vemos diariamente como a tecnologia pode — e deve — ser usada para tornar os espaços mais humanos, acessíveis e igualitários.

A CREL Elevadores atua com foco em projetos que promovem a inclusão, garantindo que os elevadores atendam a todas as normas de acessibilidade previstas por lei, como a NBR 9050, que define critérios técnicos para o acesso universal.

Entre as soluções que oferecemos, estão:

  • Instalação de comandos em braile e botoeiras acessíveis;

  • Modernização de elevadores antigos para atender às normas de acessibilidade;

  • Ajustes em altura de painéis, corrimãos e sinalização visual;

  • Implantação de sistemas sonoros e visuais de aviso de andar;

  • Consultoria para adequações conforme exigências legais e projetos sociais.


Inclusão também é segurança

Recentemente, um caso ocorrido em São Paulo envolvendo um acidente com elevador trouxe novamente o tema da responsabilidade à tona.
Embora o episódio tenha sido de natureza técnica, ele nos lembra que segurança, acessibilidade e inclusão são partes do mesmo compromisso com o usuário.

Um elevador acessível, seguro e bem mantido não faz distinções e protege a todos igualmente — seja um morador, visitante, funcionário, idoso ou pessoa com deficiência.


O futuro é inclusivo e vertical

O transporte vertical em cidades como São Paulo é parte essencial da vida urbana.
Por isso, mais do que transportar pessoas, os elevadores devem promover dignidade, igualdade e segurança.

A CREL Elevadores acredita que cada modernização, cada adequação e cada manutenção é uma oportunidade de construir um espaço mais justo, onde todos possam subir juntos — sem distinções.


Notícia referência: Histórias da Câmara – Lei que mudou o uso dos elevadores

Quando a segurança fala mais alto: o que acidentes com elevadores nos ensinam

Na madrugada de 4 de outubro, um acidente em um clube na zona sul de São Paulo trouxe à tona um tema essencial, mas frequentemente negligenciado: a segurança em elevadores.

Uma funcionária caiu no fosso do elevador após as portas se abrirem sem que a cabina estivesse no local. O caso segue sob investigação, mas o ocorrido serve como um importante alerta para todos os responsáveis pela gestão de edifícios — sejam comerciais, corporativos ou residenciais.

Na CREL Elevadores, tratamos episódios como esse com a seriedade que merecem. Mais do que reforçar a necessidade de atenção, eles nos lembram de um princípio que guia nosso trabalho desde 1981: a segurança nunca é opcional — é prioridade.


A segurança está nos detalhes

Embora os elevadores modernos sejam projetados para operar com alto grau de confiabilidade, nenhum sistema está isento de riscos quando falham os cuidados mais básicos: manutenção preventiva, inspeções técnicas e modernizações periódicas.

O tipo de falha envolvido no acidente de São Paulo — portas abrindo sem a presença da cabina — pode ter várias causas técnicas, como:

  • Falha em sensores ou travas de segurança;

  • Problemas no sistema de controle do elevador;

  • Falta de manutenção adequada ou preventiva;

  • Equipamentos antigos sem modernização.

São situações que, quando negligenciadas, podem transformar um equipamento confiável em um risco silencioso.


Como evitar acidentes: compromisso técnico e rotinas rígidas

Na CREL Elevadores, tratamos prevenção como um compromisso com a vida. Nosso trabalho vai além da manutenção técnica — atuamos também na conscientização de síndicos, gestores e administradoras sobre a importância de manter os elevadores atualizados, seguros e dentro dos padrões exigidos pelas normas da ABNT.

Entre as ações que adotamos e recomendamos, estão:

  • Manutenção preventiva periódica, com inspeções detalhadas;

  • Testes de segurança programados, inclusive em portas, freios e sistemas de emergência;

  • Modernização de elevadores antigos, com troca de componentes eletrônicos e mecânicos;

  • Relatórios técnicos e auditorias, garantindo total transparência e rastreabilidade.

Nosso objetivo é simples: garantir que acidentes como o ocorrido não se repitam — não por sorte, mas por responsabilidade técnica.


Segurança começa com a escolha do parceiro técnico

Casos como o de São Paulo reforçam a importância de contar com uma empresa especializada, experiente e comprometida com normas e boas práticas.

A CREL Elevadores atua com equipes treinadas, atendimento 24h e uma abordagem personalizada para cada tipo de cliente — de pequenos edifícios a grandes empreendimentos comerciais.

A sua escolha de parceiro técnico pode fazer a diferença entre um sistema seguro e um passível de risco.


Um acidente, muitas lições

Este artigo não busca explorar o acidente ocorrido, mas sim transformá-lo em um ponto de reflexão e ação.
Que sirva como um lembrete claro de que a segurança em elevadores não pode ser adiada, ignorada ou minimizada.

Se você é síndico, gestor predial ou responsável por algum estabelecimento com elevadores, este é o momento de agir: revise seus contratos de manutenção, avalie a situação técnica dos equipamentos e busque empresas que levem a segurança a sério — como a CREL Elevadores.


Notícia referência: Portal Metrópoles

O que são elevadores sustentáveis?

Em um cenário global onde sustentabilidade e eficiência energética são cada vez mais valorizadas, os elevadores sustentáveis surgem como uma solução essencial para construções residenciais, comerciais e corporativas.

Com a urbanização vertical em ritmo acelerado, torna-se indispensável investir em sistemas de transporte que não apenas ofereçam segurança e performance, mas também contribuam para a redução do impacto ambiental.

Mas, afinal, o que caracteriza um elevador como sustentável? Quais tecnologias estão por trás dessa proposta? E por que esse tema tem ganhado tanto destaque em projetos modernos?


O que é um elevador sustentável?

Um elevador sustentável é aquele projetado ou adaptado para minimizar o consumo de energia, reduzir emissões de poluentes, eliminar o uso de materiais poluentes como óleo e graxa, e otimizar o uso dos recursos naturais durante sua operação.

A sustentabilidade nesse contexto não está apenas ligada ao uso de energia elétrica, mas também a uma abordagem mais ampla que envolve design, materiais, manutenção e ciclo de vida do equipamento.


Principais características de elevadores sustentáveis

Eficiência energética

Elevadores modernos utilizam motores de alta eficiência com controle de frequência (inversores), que ajustam o consumo conforme a carga transportada e a necessidade de uso.
Sistemas sem casa de máquinas (MRL – Machine Room Less) consomem menos espaço e energia, além de exigirem menor quantidade de materiais na instalação.


Drive regenerativo

Uma das tecnologias mais emblemáticas é o drive regenerativo, que transforma a energia gerada durante a frenagem ou descida do elevador em energia elétrica reutilizável no prédio. Isso reduz a conta de luz e o desperdício energético.


Iluminação inteligente

Cabinas com iluminação LED e sensores de presença desligam automaticamente a luz quando o elevador está ocioso, gerando economia sem comprometer a segurança ou o conforto dos usuários.


Eliminação do uso de óleo

Elevadores hidráulicos convencionais utilizam óleo para o funcionamento do pistão. Modelos mais recentes eliminam ou substituem esse fluido por alternativas mais ecológicas, reduzindo o risco de contaminação ambiental em caso de vazamentos.


Materiais recicláveis e duráveis

A estrutura interna e os acabamentos de elevadores sustentáveis tendem a usar materiais recicláveis ou de origem certificada, prolongando a vida útil do equipamento e facilitando a destinação correta ao fim do ciclo de uso.


Tecnologia de tráfego inteligente

Em prédios com múltiplos elevadores, os sistemas de agrupamento inteligente de chamadas otimizam o uso dos equipamentos, evitando movimentos desnecessários e reduzindo o consumo energético durante os horários de pico.


Sustentabilidade e o futuro dos elevadores

Com as mudanças climáticas e a crescente pressão sobre o setor da construção civil, os elevadores sustentáveis não são mais uma tendência — são uma necessidade.

A busca por soluções tecnológicas que combinem segurança, performance e menor impacto ambiental tem impulsionado fabricantes e desenvolvedores a criar sistemas cada vez mais eficientes.

A expectativa é que, nos próximos anos, a maioria dos projetos de novos edifícios incorpore elevadores com algum nível de tecnologia sustentável, não apenas por exigência de mercado, mas também por responsabilidade social e ambiental.


Conclusão

Os elevadores sustentáveis representam um avanço significativo na forma como pensamos o transporte vertical.
Ao combinar inovação, eficiência e compromisso ambiental, esses sistemas contribuem diretamente para cidades mais inteligentes e conscientes.

Mais do que um diferencial, eles se tornam parte de um novo padrão de construção — mais limpo, eficiente e alinhado com os desafios do século XXI.

Fonte: seteservic.com.br | liftpartcom.com.br

Segurança em elevadores históricos: o que o acidente no Elevador da Glória nos ensina

O trágico acidente ocorrido em setembro de 2025 com o Elevador da Glória, em Lisboa, trouxe à tona uma discussão urgente e necessária: como garantir a segurança em elevadores históricos? A ruptura de um cabo essencial resultou no descarrilamento da estrutura e na morte de 16 pessoas, chocando a população e especialistas em transporte vertical no mundo todo.

Segundo os relatórios preliminares, o acidente foi causado pela falha no ponto de fixação do cabo que conectava as duas cabines do funicular. A tragédia ganhou ainda mais repercussão após a divulgação de que o equipamento havia passado por uma inspeção técnica poucas horas antes do ocorrido, sem que nenhuma anomalia tivesse sido detectada.

Funcionários da operadora Carris já vinham alertando para falhas na manutenção, especialmente relacionadas à tensão dos cabos, mas as denúncias não resultaram em ações concretas.

Esse caso reforça um ponto central: manutenções superficiais não são suficientes para garantir a segurança de elevadores, especialmente aqueles com valor histórico ou arquitetônico.

A segurança em elevadores exige ações técnicas profundas, constantes e apoiadas por tecnologia moderna, mesmo quando se trata de sistemas centenários.

Na CREL Elevadores, defendemos uma abordagem que vai além do cumprimento mínimo de normas. Para nós, segurança começa com a manutenção preventiva estruturada, que inclui não apenas inspeções visuais, mas também testes mecânicos e elétricos aprofundados, análise de desgaste de componentes críticos, revisão de sistemas de frenagem e testes de redundância.

Cabos, em especial, devem passar por testes de tensão, verificação de fixação, corrosão e tração. A análise deve ser documentada e cruzada com o histórico do equipamento para prever possíveis falhas antes que se tornem fatais.

Outro ponto crucial é a presença de sistemas de segurança redundantes. Em muitos elevadores históricos, o sistema de freios de emergência é único ou obsoleto. Em casos modernos, recomenda-se que todo elevador conte com múltiplas camadas de segurança: freios automáticos, sensores de velocidade, cabos auxiliares e, quando possível, monitoramento em tempo real. Se um sistema falhar, outro deve entrar em ação imediatamente. A ausência dessa redundância foi determinante para a tragédia em Lisboa.

Além disso, é essencial investir na qualificação técnica das equipes. Empresas que terceirizam inteiramente a manutenção de seus elevadores sem manter um corpo técnico próprio correm o risco de perder o domínio sobre o conhecimento específico do equipamento.

Na CREL, garantimos que nossos técnicos sejam treinados continuamente e que acompanhem de perto a operação dos equipamentos sob nossa responsabilidade, mantendo um canal direto com síndicos, administradoras e gestores de patrimônio.

Outro fator que precisa ser considerado é a cultura de segurança dentro da empresa e do condomínio. Não basta apenas realizar manutenções se os alertas dos funcionários não são levados a sério. No caso do Elevador da Glória, denúncias internas sobre falhas de manutenção foram ignoradas ou minimizadas. Um sistema seguro é aquele que acolhe as percepções dos profissionais de campo e age com agilidade diante de qualquer indício de risco.

Por fim, elevadores históricos demandam uma atenção especial. A modernização desses equipamentos não precisa comprometer seu valor cultural ou visual. Já existem soluções técnicas discretas e altamente eficazes que atualizam os sistemas de tração, freios e controle sem alterar o patrimônio arquitetônico. A CREL oferece projetos personalizados de modernização de elevadores, respeitando tanto a estética quanto os mais altos padrões de segurança.

A tragédia em Lisboa serve como um alerta global: manutenção negligente, mesmo que em sistemas aparentemente simples, pode custar vidas. É responsabilidade das autoridades, das empresas e dos administradores garantir que a segurança seja tratada como prioridade absoluta. A CREL Elevadores reafirma seu compromisso com a vida, a tecnologia e a preservação, com segurança como base de toda operação.

Quer saber se o seu elevador está realmente seguro?
Fale com a CREL Elevadores e solicite uma avaliação técnica completa.

Fonte: Portal Sapo PT

Inteligência Artificial em Elevadores: Um Novo Tempo para Transporte Vertical

Os elevadores já são considerados um dos meios de transporte mais seguros do mundo. Agora, com o avanço da tecnologia, o setor caminha para torná-los também os mais inteligentes e integrados. Com a incorporação de Inteligência Artificial (IA), os elevadores deixam de ser apenas equipamentos de transporte vertical e passam a atuar como sistemas autogerenciáveis, capazes de aprender com o uso, identificar falhas antes e serem aliados da manutenção e capazes de oferecer uma experiência ainda mais eficiente e segura.

O que é a Inteligência Artificial aplicada a elevadores?

A IA em elevadores consiste no uso de algoritmos que analisam dados em tempo real para tomar decisões automáticas. Esses sistemas podem:

  • Aprender os horários de maior fluxo e otimizar o envio de cabines.
  • Detectar sinais de desgaste em componentes com base no comportamento do equipamento.
  • Priorizar chamadas com base em padrões de uso ou perfis de acessibilidade.
  • Prever falhas antes que se tornem problemas operacionais.

Equipamentos e Sistemas Operacionalizados na Tendência de IA em Elevadores

1. Sensores Inteligentes

  • Função: Captam dados em tempo real sobre vibração, temperatura, velocidade, aceleração, posição da cabine e condição de componentes mecânicos (como cabos, motores e portas).
  • Contribuição para IA: Enviam dados que alimentam algoritmos de diagnóstico e previsão de falhas.

2. Unidades de Controle Avançadas (Controladoras com IA)

  • Função: São como o “cérebro” do elevador, com capacidade de processar grandes volumes de dados e aplicar algoritmos de inteligência artificial.
  • Contribuição: Gerenciam chamadas, otimizam trajetos, priorizam serviços e ajustam parâmetros com base no aprendizado de uso diário.

3. Sistemas de Monitoramento Remoto

  • Função: Permitem que os elevadores sejam monitorados à distância por centrais técnicas 24h.
  • Contribuição: Integram IA para analisar os dados coletados e emitir alertas automáticos sobre desempenho anormal ou risco de falha iminente.

4. Painéis de Comando Inteligentes

  • Função: Interagem com os usuários e podem ser equipados com telas sensíveis ao toque, comandos por voz, reconhecimento facial ou QR Code.
  • Contribuição: Oferecem personalização, acessibilidade e segurança reforçada com autenticação de usuários.

 

5. Motores com Controle Vetorial Digital

  • Função: Controlam o movimento da cabine de forma precisa e eficiente.
  • Contribuição: São ajustados em tempo real por algoritmos, otimizando consumo de energia e conforto (aceleração e frenagem suaves).

6. Plataformas de IoT (Internet das Coisas)

  • Função: Conectam sensores, motores, painéis e sistemas de controle à nuvem para análise e armazenamento de dados.
  • Contribuição: Permitem a aplicação prática de IA, já que os dados coletados podem ser processados por sistemas externos ou em nuvem.

7. Algoritmos de Tráfego (Elevator Group Control Systems)

  • Função: Em edifícios com vários elevadores, esses sistemas coordenam o envio das cabines com base na demanda e fluxo de pessoas.
  • Contribuição: Com IA, aprendem padrões de uso e reduzem o tempo de espera, otimizando a eficiência energética.

8. Dispositivos de Comunicação M2M (Machine to Machine)

  • Função: Facilitam a troca de informações entre os sistemas embarcados do elevador e plataformas externas.
  • Contribuição: Ajudam a manter o elevador em constante conexão com redes de análise de dados e equipes de manutenção.

Principais aplicações da IA no setor de elevadores

1. Otimização de chamadas Sistemas

com IA analisam o fluxo de pessoas ao longo do dia e organizam o envio das cabines de forma mais eficiente, reduzindo o tempo de espera e o consumo de energia.

2. Manutenção preditiva

Sensores inteligentes enviam dados constantemente para sistemas que utilizam IA. Com essas informações, é possível prever quando um componente apresentará falha e agir antes que o problema ocorra.

3. Personalização da experiência do usuário

Elevadores com IA podem ajustar configurações automaticamente com base em quem está utilizando o equipamento — por exemplo, acelerando o tempo de fechamento das portas ou reduzindo ruídos.

4. Acessibilidade inteligente

Alguns sistemas já são capazes de reconhecer comandos por voz ou interagir com aplicativos de celular, facilitando o uso por pessoas com mobilidade reduzida.

Benefícios da IA no transporte vertical

  • Mais segurança: falhas são detectadas com antecedência.
  • Menor tempo de inatividade: manutenção preditiva evita paradas inesperadas.
  • Eficiência energética: funcionamento otimizado reduz o consumo.
  • Melhor experiência para o usuário: conforto, rapidez e acessibilidade.

Desafios e tendências para o Brasil
Apesar de já presente em mercados como Europa e Ásia, a adoção da IA em elevadores no Brasil ainda é gradual. O setor imobiliário, especialmente em grandes centros urbanos, tem impulsionado essa transformação com lançamentos de edifícios mais altos e inteligentes.

A tendência é que condomínios e empresas comecem a buscar atualizações tecnológicas em seus equipamentos, exigindo das empresas de manutenção e fabricantes um novo nível de especialização.

Conclusão

A inteligência artificial está transformando o setor de elevadores, oferecendo mais segurança, eficiência e personalização. Para acompanhar essa revolução, é fundamental que síndicos, administradoras e proprietários estejam atentos às inovações que surgem e busquem conhecimento sobre como essas tecnologias podem beneficiar seus empreendimentos.

O futuro do transporte vertical já começou, ele será cada vez mais inteligente e nós da CREL Elevadores estamos atentos às tendências.

Reforma de elevador é um investimento importante?

Conheça todos os benefícios desse serviço.

Sim! A reforma de elevador é um cuidado crucial para os condomínios.

É a partir dessa resposta, no entanto, que vamos pontuar os detalhes sobre o tema. Isso porque, esse serviço não é levado em conta na maioria das vezes. Apenas, em razão do elevador estar em ótimo estado.

Mas, mesmo quando tem a manutenção em dia, os elevadores sofrem desgastes e, até mesmo, ficam desatualizados. Os equipamentos instalados há mais tempo tornam-se obsoletos, tanto em suas máquinas, quanto na estética.

Então, hoje vamos falar sobre uma série de pontos importantes, para você ter como base, na hora de investir nesse serviço. Continue a leitura e entenda.

O que é a reforma de elevador?

Você já deve saber que o elevador é um dos meios de transporte mais seguros do mundo. Por isso, ele é fundamental, para garantir a agilidade e o conforto para muitos passageiros.

No entanto, esse aparelho deve estar sempre nas melhores condições de uso. Em especial, o equipamento deve acompanhar os avanços tecnológicos, para que não ocorra nenhum problema.

Desse modo, a reforma de elevador é justamente o serviço que moderniza esses equipamentos. Assim, eles ficam em sintonia com a normas mais recentes de uso, bem como, com a garantia de segurança dos passageiros.

Então, esse serviço substitui as peças que já estão ultrapassadas, bem como, os componentes mais complexos. Sendo eles, o quadro de comando e a máquina de tração, por exemplo.

Além disso, a reforma garante que o elevador fique mais moderno, com a troca da cabina e de seus acabamentos, por exemplo, para deixá-la mais atual e bonita.

Quais são as vantagens da reforma de elevador?

São muitas as melhorias ao se investir nessa ação. Entre elas, confira as mais importantes:

  • maior economia de energia: nesse ponto, é importante lembrar que, além da redução no consumo de energia, há também a diminuição de produção de CO² ;
  • melhor desempenho dos componentes e máquina;
  • mais segurança e conforto aos passageiros;
  • menos gastos com manutenções emergenciais.

Ou seja, esse é um serviço indispensável para o seu prédio. Isso ocorre, porque a tecnologia propicia muito mais eficiência dos componentes, como atuação por sistemas eletromecânicos e a segurança dos operadores que controlam as portas, por exemplo.

Além dos reparos na aparência do aparelho, com influência direta na valorização do imóvel.

Assim, a reforma permite melhorias nas partes mecânica, elétrica e até mesmo, no visual do elevador.

Por que reformar os elevadores?

O primeiro ponto, é saber que a reforma de elevador garante a redução dos índices de falhas, o que causa, também, a diminuição de acidentes.

Ou seja, como já dissemos acima, os elevadores com mais de 20 anos de uso, apresentam defeitos que podem comprometer o conforto e a segurança dos passageiros.

Então, essa reforma se torna indispensável, para que o equipamento esteja sempre em perfeitas condições de uso. Assim, obtém-se ainda, uma grande economia nos custos de manutenção dos equipamentos.

Reforma Técnica

Feita na parte interna do elevador, a modernização técnica é a responsável por:

  • ajustar o equipamento às normas de segurança vigentes;
  • melhorar o desempenho da máquina, proporcionando economia de energia e manutenção.

Sendo assim, o retorno do investimento pode acontecer em até 2 anos. Nesse serviço, os técnicos substituem:

  • As instalações elétricas fixas;
  • Os cabos de manobra;
  • Limites;
  • Quadro de relé por um de comando microprocessado;
  • Caixa de inspeção;
  • Chave PAP;
  • O seletor.

Reforma Estética

Como o próprio nome já diz, essa modernização faz a melhoria do design do equipamento. Isso fica muito visível aos usuários, que podem observar as melhorias:

  • Nas cabinas, através do redesenho da mesma, utilizando padrões atuais. Tudo pode ser trocado nessa etapa, desde o chão, até o teto;
  • Nas botoeiras, que podem ser substituídas por um design mais atual, com botões de inox, sinalização digital e micro movimento;
  • Nas portas, que podem ser trocadas por modelos de duas a seis folhas. Sendo elas automáticas, esse acabamento proporciona mais qualidade e estilo aos elevadores.

Reforma Tecnológica

Trata-se, da inclusão de tecnologia inteligente para os sistemas, como:

  • Instalação de biometria, para que, apenas pessoas cadastradas acessem os elevadores. Esse sistema pode atender a biometria, chaveiro de proximidade ou senha;
  • O sistema DDS, que realiza a programação inteligente dos itinerários. Ele é capaz de traçar as melhores rotas, para economizar tempo e paradas indesejadas;
  • O sistema regenerativo, que realimenta a rede elétrica do edifício, gerando economia de até 75%, em relação aos sistemas comuns;
  • E, por último, o sistema de resgate, que impulsiona o elevador até o andar mais próximo, em caso de queda de energia. Assim, ele abre as portas no piso e os passageiros não ficam presos.

Conte com a Crel para a sua reforma de elevador

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