Pessoas presas no elevador: saiba como agir nessa situação

Veja quais os procedimentos corretos a serem seguidos para auxiliar as pessoas presas no elevador!

O elevador é uma tecnologia fantástica, e que nos poupa o esforço de subir e descer, muitas vezes, centenas de degraus. Ele é feito para transportar passageiros com segurança e conforto. Porém, algumas coisas podem acontecer e fazer com que o elevador pare e fique travado, inclusive com passageiros em seu interior. Esta é uma situação temida por muitos! Por isso é essencial saber como proceder nesses casos.
Confira algumas dicas de como agir quando houver pessoas presas no elevador do seu prédio.

Resgate de pessoas presas no elevador

O primeiro ponto a ser ressaltado é que apenas técnicos especializados ou o Corpo de Bombeiros podem resgatar passageiros presos.
Isso se deve ao fato de que, muitas vezes, o elevador acaba ficando preso entre dois andares. Dessa forma, sem a ajuda de um especialista, o passageiro resgatado pode acabar caindo no vão entre o elevador e o piso.

Ao ficar preso, o passageiro pode utilizar o interfone ou alarme do elevador para comunicar a portaria de sua situação. A partir deste momento começa um processo importante, que antecede o resgate.

É nessa hora que se faz fundamental a ação de tranquilizar o passageiro. Sempre diga que a cabina é um lugar seguro e que possui ventilação, portanto não faltará ar.

O desespero pode tomar conta de quem está preso, por isso é muito importante solicitar que o passageiro não tente sair da cabina sozinho.

Se possível, mantenha sempre alguém em contato com a pessoa retida enquanto as medidas necessárias para solta-la são tomadas.

Por fim, se o elevador tiver parado por falta de energia, solicite ao passageiro que aguarde com paciência até a luz voltar e o elevador funcionar novamente.

Mais uma vez, reforçamos que apenas profissionais especializados podem resgatar pessoas presas no elevador. Por isso busque criar em seu prédio uma cultura que respeite esta regra. Não há o que temer preso em um elevador.

Gostou dessas dicas? Acesse a nossa matéria com três dicas para que a limpeza dos seus elevadores seja surpreendente!

Ficar preso no elevador: como evitar e proceder nesta situação

Você já imaginou ficar preso no elevador? Enquanto algumas pessoas lidam melhor com a situação, para outras, como as claustrofóbicas, por exemplo, é um desafio. Para todos os casos, há procedimentos e ações a serem tomados. E o mais importante: pensados na sua segurança.

Manutenção deve ser rotina

Os elevadores são um dos meios de transporte mais seguros do mundo, mas isso não impede que incidentes aconteçam. A manutenção periódica do equipamento é lei e deve ser feita regularmente.

Neste procedimento, diversos itens são revisados de maneira preventiva. Se necessário, nossa equipe fará a troca de material antes do período necessário.

Possíveis defeitos

Além da falta de manutenção periódica no equipamento, costumam colaborar para tais situações: a falta de força geral ou defeito localizado na edificação, sobrecargas, como excessivo número de passageiros, defeito no freio da máquina, que pode causar a ultrapassagem dos limites de percurso.

Também são mais comuns defeitos no regulador de velocidade e no comando elétrico da máquina colaboram para a paralisação das máquinas.

Fiquei preso no elevador: e agora?

Caso você se depare com a situação de ficar preso no elevador, a primeira coisa a se fazer é manter a calma. Em seguida, fazer contato com a portaria através de acionamento do botão de emergência ou interfone. Uma equipe de Bombeiros ou técnicos será chamada e em pouco tempo estará no local.

Durante o resgaste, é importante manter contato entre a equipe de resgate e as vítimas. Em caso de vítimas acidentadas, procedimentos específicos serão tomados para que todas sejam retiradas em segurança e encaminhadas ao hospital.

Quem se responsabiliza?

Após concluído o resgate, o local deve ser deixado em perfeita segurança. Em caso de perícia, deve ser preservado e sinalizado.

A responsabilidade para os casos de ficar preso no elevador ou acidentes no equipamento é do síndico ou administração do condomínio. Em conclusão, o equipamento só deve funcionar após intervenção técnica feita pela empresa de conservação e manutenção.

Os responsáveis pelo local devem ser orientados sobre como proceder em casos semelhantes. Conheça abaixo as ações completas dos Bombeiros para Salvamento em Elevadores no material abaixo, feito com informações oficiais da instituição no estado do Rio de Janeiro.

Cartilha dos bombeiros

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