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10 perguntas para fazer antes de contratar uma empresa para fazer as manutenções dos elevadores

Veja o que é necessário esclarecer antes de contratar os serviços!

Sem dúvidas o síndico de um condomínio ou prédio tem afazeres importantíssimos em seu dia a dia. Isso porque ele é o grande responsável por apresentar aos moradores todas as necessidades e possibilidades do lugar em que vivem. E, além disso, é ele quem deve compilar as melhores soluções para os assuntos do condomínio, mediando decisões e ações.
Justamente por isso, é fundamental que no momento de uma assembleia, por exemplo, todas as opções ligadas a um assunto sejam demonstradas de forma clara. E para que isso aconteça, o síndico deve esclarecer todos os tópicos plausíveis previamente com os possíveis fornecedores. E com a empresa que será responsável por realizar as manutenções dos elevadores não é diferente.

Portanto, é importante ter em mente o que precisa ser perguntado aos possíveis fornecedores. É importante que o síndico se antecipe às perguntas que os moradores possam fazer nas reuniões. Normalmente elas são relacionadas aos custos e situações do cotidiano.

Pensando nisso, separamos 10 perguntas essenciais a serem feitas antes de contratar uma empresa para fazer as manutenções dos elevadores do seu condomínio.

1 – Com quais serviços meu condomínio contará?

Existem três tipos de manutenção: a preventiva, a corretiva e a preditiva. Por isso, é importante saber com quais delas você poderá contar ao escolher o a empresa que realizará as manutenções.
Muitas vezes as empresas oferecem tipos distintos de contratos, que contemplam serviços diferentes.
Desse modo, vale a pena compreender o custo-benefício de cada um deles. Relaciona-los com as necessidades do condomínio também é uma boa ideia, a fim de criar um filtro para o que pode ser descartado e sequer entrar em debate.

2- Qual a flexibilidade dos serviços?

Tão interessante quanto ter um calendário programado com os fornecedores, também é contar com a flexibilidade deles. Isso porque os condomínios sempre estão propensos a emergências.
Assim, as empresas que demonstrarem maior possibilidade de serem flexíveis saem na frente. Além disso, você demonstra boas possibilidades aos condôminos.

3 – Os técnicos que trabalharão em meus elevadores são confiáveis?

Ao tratarmos de elevadores, principalmente manutenções, a taxa de erro deve estar o mais próxima de zero possível. Dessa forma, é necessário compreender o quão preparados estão aqueles que podem ser os responsáveis pelas manutenções dos elevadores.
Além dos treinamentos técnicos gerais, é imprescindível que os profissionais conheçam o elevador no qual poderão trabalhar.
Só desta forma o serviço contratado será aproveitado por completo e o dinheiro do condomínio terá sido bem investido de fato.

4 – Em emergências, qual será o nosso tempo de espera?

É importante tranquilizar os condôminos em relação às eventuais emergências. Essa é uma pergunta muito provável que seja feita em assembleias. Por isso, saber qual o tempo médio de atendimento de um chamado é preponderante.
Além disso, é interessante saber as políticas da empresa nos casos onde o técnico está sobrecarregado ou atendendo outro local. Busque compreender o senso de prioridade.

5 – Quantos técnicos a empresa possui em campo?

Parece óbvio, mas é preciso garantir que a empresa irá cumprir com todas as possíveis demandas e passar essa garantia adiante para todos os condôminos. Assim também é possível compreender o tamanho da empresa e a sua preocupação em atender prontamente e com qualidade os seus clientes.

6 – Qual o conhecimento de seus técnicos?

Pensando que dois tipos de situações podem acontecer: as emergenciais e as programadas, busque compreender quais profissionais possuem quais atributos. O conhecimento específico dos técnicos para cada situação é de suma importância, além de algumas características pessoais. É preferível que um técnico de perfil mais detalhista realize as manutenções, enquanto um mais ágil atenda as emergências.

7 – Posso contar com a empresa 24 horas por dia?

Vale lembrar que problema não tem hora para acontecer. Portanto, garanta que a empresa que realizará as manutenções dos elevadores e atenderá as emergências conte com uma equipe disponível 24 horas por dia.

8 – A empresa possui estoque de peças locais?

Diversas vezes as manutenções preventivas acabam demonstrando a necessidade de trocar alguma peça ou componente do elevador. Portanto, trabalhar com uma empresa que possui um estoque e pode resolver seus problemas de forma prática também é fundamental. Além disso, algumas empresas também oferecem contratos onde o cliente escolhe se a reposição de peças pode estará inclusa ou não.

9 – Quanto tempo demora uma manutenção preventiva mensal?

Neste momento é importante ter em mente que o equilíbrio é fundamental. Obviamente, os elevadores não podem ser utilizados durante as manutenções. Portanto, é interessante que as manutenções não sejam tão demoradas. Porém, as manutenções rápidas demais podem acabar sendo feitas às pressas, deixando alguns detalhes de lado.

10 – Saiba o que está acontecendo nas suas manutenções

As manutenções devem ser acompanhadas, é necessário solicitar um check list de itens verificados e o que será feito na próxima manutenção, abaixo temos um vídeo que mostra um pouco da importância e responsabilidade do síndico durante as manutenções.

A Crel Elevadores

Desde 1981 no mercado de manutenção de elevador, a Crel construiu sua marca e reputação em bases sólidas, como o respeito ao cliente, serviços bem prestados e idoneidade.
Hoje, a Crel Elevadores conta com uma equipe 24 horas, equipe de técnicos qualificada e um sistema que permite identificar o profissional mais próximo de cada solicitação.

Para conhecer mais sobre a Crel, acesse o nosso site agora mesmo!

Conheça 5 responsabilidades do síndico com o elevador

Veja como o profissional ajuda nos cuidados com o equipamento!

Sem dúvida, existem muitas responsabilidades do síndico com o elevador. Afinal, trata-se do equipamento de uso comum mais utilizado em prédios e condomínios e para evitar falhas é preciso ter cuidados especiais. Para te explicar um pouco mais sobre o assunto, separamos 5 funções do síndico ao longo do texto. Confira a seguir:

1 – Contratação

Primeiramente, quando falamos sobre responsabilidades do síndico, uma das tarefas que merecem destaque é a contratação das pessoas que cuidarão do equipamento. No entanto, antes de contratar, o profissional precisa pesquisar por empresas confiáveis e regularizadas. Da mesma forma, ele precisa identificar profissionais que possam realizar a sua higienização.

2 – Normas e leis

De fato, é fundamental que o administrador esteja sempre bem informado e atento com as legislações referentes aos elevadores. Desse modo, é necessário também seguir normas e regulamentações municipais. Além disso, é preciso expor o relatório de inspeção anual e todas as mudanças programada em quadros de aviso.

3 – Cuidados básicos

Conforme já citamos, existem muitas responsabilidades do síndico com o elevador. Ou seja, isso envolve desde regras mais formais até cuidados diários que devem ser mantidos. Por exemplo, é dever do profissional assegurar que a casa de máquinas esteja limpa e sempre fechada. Do mesmo modo, o acesso ao local deve ser restrito aos técnicos de manutenção ou ao Corpo de Bombeiros.

Além disso, ele também precisa garantir que a limpeza do elevador esteja em dia. Por isso, ele analisa a higienização de vidros e espelhos, botões, luminárias, soleiras e aço inoxidável, assim como verifica eventuais imprevistos como falhas e infiltrações, por exemplo.

4 – Manutenções

Também é atribuição do síndico assegurar que o condomínio possua pessoas treinadas para agir em situações de emergência. Portanto, é sua função manter um contrato regular com uma empresa de manutenção de elevadores e ter todos os registros do segmento em dia. Dessa maneira, entre as responsabilidades do síndico está a aprovação dos serviços de reparos e de substituição de peças.

5 – Orientações

Por fim, uma das maiores funções e responsabilidades do síndico é a de orientar moradores e passageiros sobre as condutas adequadas no elevador. Por isso, o recomendado é que ele comunique alterações e normas, além de sempre sinalizar riscos e manter as placas de identificação com as informações necessárias e visíveis na cabina.

Gostou do nosso texto? Se você é síndico ou se interessa em assuntos sobre elevadores e suas manutenções, que tal acessar uma página com conteúdos exclusivos?

Em nosso site disponibilizamos uma série de materiais sobre o equipamento. Para conferir basta clicar aqui!

Descubra como o sistema regenerativo do elevador gera economia de energia

Confira dicas de como reduzir custos com ações simples do dia a dia!

De fato, o elevador é o meio de transporte mais seguro do mundo. Isso, sem dúvida, tranquiliza ainda mais as milhares de pessoas que utilizam o equipamento diariamente. No entanto, o que é bom pode ficar ainda melhor. Por isso, existem serviços que promovem manutenção e também modernizações necessárias. Aliás, a modernização tecnológica inclui ações que agregam ainda mais segurança e até economia, como o sistema regenerativo do elevador. Continue a leitura e saiba mais sobre o recurso!

O que é sistema regenerativo?

O sistema regenerativo do elevador conta com drives de regeneração de energia. Ou seja, em vez de desperdiçar energia na forma de calor, ele realimenta a rede elétrica interna do local onde o equipamento está. Desse modo, a energia é reutilizada por outros elevadores, para iluminação, ar condicionado, computadores e outros equipamentos que estejam conectados na mesma rede elétrica do edifício.

Inegavelmente, este mecanismo é muito eficiente e vantajoso, pois pode reduzir em até 75% a utilização da energia em comparação aos elevadores que não são regenerativos.

Como economizar energia em elevadores?

Existem diversas maneiras de economizar energia em elevadores. Sem dúvida, o sistema regenerativo é excelente e pode fazer grande diferença, inclusive, nos custos. Mas outras ações podem ajudar o resultado ser ainda melhor, como por exemplo:

Substituir lâmpadas comuns por lâmpadas de LED;
Verificar com frequência as instalações elétricas do elevador;
Fazer o revezamento de elevadores durante a madrugada;
Apostar em boas manutenções, já que o esforço dos componentes pode influenciar no gasto elétrico;
Orientar que os passageiros chame apenas um elevador por vez, pois o simples apertar do botão faz com que o equipamento se desloque sem necessidade.

Modernização tecnológica

Além do sistema regenerativo, a modernização tecnológica realizada pela Crel Elevadores inclui biometria e sistema inteligente DDS. A primeira opção oferece uma segurança a mais para o elevador, que só pode ser acessado pela biometria, chaveiro de proximidade ou senha. Já o DDS realiza uma programação antecipada do lado de fora do equipamento. Ou seja, o usuário escolhe o andar que deseja ir e apenas aguarda a chegada. Pois com este mecanismo, o elevador atende os destinos chamados e traça a melhor estratégia. Assim, é possível evitar a demora e a parada em andares desnecessários.

Agora que você já sabe um pouco mais sobre o sistema regenerativo do elevador e sua importância para economia de energia, que tal conhecer um pouco mais sobre o DDS?

Acesse o nosso texto sobre o assunto e saiba mais!

3 dicas para que a limpeza de elevadores seja surpreendente

Saiba como manter o equipamento sempre limpo e agradável!

Sem dúvida, os serviços de limpeza e manutenção são os mais procurados pelos síndicos e administradores de prédios e condomínios. Esses locais, que recebem muitas visitas diariamente, precisam estar sempre limpos e bem organizados. Afinal, a experiência das pessoas que circulam por esses ambientes depende muito do resultado dessas tarefas. Por isso, hoje queremos dar algumas dicas de como manter a limpeza de elevadores. Assim, fica mais fácil garantir que o edifício passe boas impressões e seja lembrado como um lugar agradável.

De fato, o elevador é um equipamento que faz parte do cotidiano de muitas pessoas. Hoje, é muito comum entrar em um elevador várias vezes ao dia. E justamente por ser tão frequentado ele merece atenção especial em alguns aspectos. Conheça 3 dicas essenciais para a limpeza de elevadores:

1 – Definição de horários é primordial

Primeiramente, antes de iniciar o trabalho de higienização no equipamento, é preciso estudar quais horários mais frequentados e em quais momentos a limpeza pode ser realizada com mais tranquilidade. Desse modo, é possível escolher o horário de menor circulação para interditar o elevador e executar os serviços com calma.

De acordo com especialistas neste tipo de atividade, a limpeza deve ser feita pelo menos uma vez por dia. No entanto, a necessidade pode aumentar se circulação de pessoas for muito grande ou caso surja alguma necessidade.

2 – Cuidados com o inox

Para limpar o aço inoxidável não é preciso utilizar produtos muito densos. Neste caso, é importante evitar os materiais que tenham alvejantes ou elementos abrasivos, que podem danificar o equipamento. Por isso, durante a limpeza de elevadores o recomendado é usar sabão neutro e água quente. Do mesmo modo, é necessário evitar o uso de esponjas, lâminas e esfregões de aço e utilizar panos limpos e flanelados.

3 – Atenção aos detalhes

O espelho é um ponto muito marcante no elevador. Porém, exige um cuidado especial para que esteja sempre limpinho e brilhando. Para isso, a dica é iniciar a limpeza com um espanador ou pano seco e limpo para tirar a poeira. Depois que isso for feito, o ideal é aplicar no pano uma solução com detergente neutro. Essa solução deve ser borrifada sempre no pano e nunca direto no espelho. Em seguida, é preciso passar o pano com cuidado no material para depois retirar as manchas com outro tecido macio e totalmente seco.

Da mesma forma, a higienização do teto e das luminárias também merece dedicação. Neste caso, uma escada firme deve ser utilizada para alcançar as partes mais elevadas e fazer uma limpeza mais efetiva com um pano umedecido com detergente e água. Se as peças estiverem muito encardidas e precisarem ser lavadas, o recomendado é solicitar que os responsáveis pela manutenção façam a retirada para limpeza e a recolocação após o serviço.

Por fim, os pisos devem ser higienizados com o auxílio de um rodo e com a mesma solução citada anteriormente. Após isso, um pano seco deve ser o responsável por finalizar o trabalho e deixar o chão sem manchas. Para evitar acidentes, é obrigatório sinalizar o local com o uso de uma placa de piso molhado.

Gostou do nosso texto sobre a limpeza de elevadores? Temos muito mais dicas para você em nosso blog. Continue de olho e confira mais matérias como essa!

Contrapeso: conheça a função e as particularidades deste componente do elevador

Conjunto é fundamental para o bom funcionamento do equipamento!

O elevador é um equipamento que conta com muitos componentes. Cada peça tem a sua função e importância para que o transporte vertical seja realizado com sucesso. Existem muitos fatores que ajudam essa máquina a funcionar perfeitamente. Entre eles, está o contrapeso. Aliás, você sabe o que esse componente representa? Confira a seguir:

O que é o contrapeso e como ele funciona?

O contrapeso é uma armação em metal, formada por duas longarinas e dois cabeçotes, que recebem pesos fixados. O ideal é que o conjunto tenha o peso total igual ao da cabine mais o acréscimo de 40 a 50% da capacidade suportada.

O movimento do contrapeso consiste em subir e descer pelas guias na lateral do poço do elevador. Quando a cabina é movida para baixo do eixo, o contrapeso sobre e vice-versa. Ou seja, o contrapeso é o responsável por tornar o ato de levantar e descer a cabina mais fácil.

Componente importante

Um das grandes ajudas deste importante componente de um elevador é para o motor, que precisa utilizar menos força. É como se fosse uma gangorra. Para levantar uma pessoa com os braços é muito complicado e exige muito esforço. Mas com a ajuda deste “brinquedo” a tarefa é facilitada. Com o contrapeso é o mesmo esquema, pois ele deixa o ato de movimentar a cabina mais simples.

Redução de energia

O contrapeso reduz a quantidade de energia que o motor precisa utilizar. Do mesmo modo, ele também ajuda a diminuir a quantidade de frenagem que o elevador precisa realizar.

Como seria se o contrapeso não existisse?

Com base em tudo que falamos neste texto é possível ter uma breve ideia de como seria o funcionamento dos elevadores sem o contrapeso. Sem ele, seria muito difícil subir a cabina com sua capacidade no limite. Além disso, na hora da descida o trajeto poderia ser complicado, pois esse componente também auxilia a controlar o freio do equipamento.

Curiosidade

Sem dúvida, muitas pessoas pensam que é mais fácil um elevador cair descendo. No entanto, é mais comum que ele caia na posição de subida. O fato é estranho, mas é real. Isso acontece por conta do contrapeso ser sempre mais pesado que a cabina, quando vazia ou com poucas pessoas. Mas, vale lembrar que é raro este tipo de problema acontecer, pois o elevador conta com vários dispositivos de segurança, que ajudam a evitar eventuais imprevistos e surpresas negativas.

Gostou de conhecer um pouco mais sobre o contrapeso? Continue de olho em nosso blog, pois em breve postaremos mais matérias sobre os componentes de um elevador!

Modernização tecnológica de elevadores: saiba como funciona este serviço

Serviço conta com sistemas de biometria e resgate automático!

Conforme já falamos em um texto anterior, a ação de modernizar o elevador oferece diversos benefícios para o condomínio. Mas, hoje queremos falar sobre um tipo específico deste serviço, a modernização tecnológica de elevadores, que pode agregar ainda mais valor para este equipamento tão importante na rotina das pessoas.

Somos referência no mercado, onde atuamos há mais de 38 anos, oferecendo serviços de qualidade em equipamentos de todos os segmentos. Nosso trabalho de modernização tecnológica de elevadores, conta com serviços eficientes, que deixam a máquina ainda mais ágil, moderna e segura.

Biometria na modernização tecnológica

Esse é o sistema responsável por oferecer mais segurança interna para o condomínio. Ele é instalado dentro da cabina e permite que o elevador seja acessado apenas pela biometria, chaveiro de proximidade ou senha. Dessa maneira, somente após essa identificação os botões serão liberados para dar acesso aos andares determinados. Assim, com a biometria, é possível cadastrar usuários, sejam eles condôminos, funcionários ou visitantes. Além disso, o sistema oferece ainda um recurso a mais de segurança, o “dedo do pânico”. Desse modo, o usuário realiza o cadastramento do dedo para liberação do andar e um segundo dedo, que deverá ser usado somente em situações de perigo, acionando ajuda.

Sistema Inteligente nos elevadores

O sistema inteligente DDS está entre os itens de nossa modernização tecnológica de elevadores. Ele realiza uma programação antecipada já feita do lado de fora do equipamento. O usuário escolhe o andar que deseja ir e somente aguarda a chegada do elevador. Dessa maneira, os chamados são atendidos de acordo com a posição do carro e dos destinos que foram dados. Isso faz com que o sistema trace a melhor estratégia de atendimento para todos os chamados efetuados, evitando uma demora a mais na espera do elevador e a parada em andares sem necessidade.

Sistema regenerativo

Por sua vez, os drives com sistema de regeneração de energia em vez de desperdiçarem energia na forma de calor, realimentam a rede elétrica interna do edifício. Assim, a rede pode ser reutilizada por outros elevadores, para a iluminação elétrica, para o ar condicionado. Também para os computadores e até por outros equipamentos que estiverem conectados à mesma rede elétrica do edifício. Estes drives podem reduzir a utilização de energia elétrica em até 75%, em comparação aos não regenerativos.

Sistema de resgate automático

Em casos de queda de energia, esse sistema permite que o elevador seja conduzido ao pavimento mais próximo. Com isso, ele abre as portas da cabina e permite a liberação dos passageiros retidos. O sistema corrige de maneira temporária o defeito. Além disso, através de sensores e receptores consegue identificar o pavimento e manter o elevador nivelado para que a saída dos usuários seja tranquila e segura.

Para saber mais informações sobre os serviços que oferecemos acesse o nosso site. Caso precise de algum de nossos trabalhos, você também pode entrar em contato através do telefone (11) 3345-0000.