como evitar problemas em elevadores Archives -

Barulho no elevador: como resolver este problema

Barulho no elevador é sempre o motivo de algumas tensões dentro de um edifício.
E os motivos por trás podem ser: reformas, trabalho, música, falhas na instalação de equipamentos ou, até mesmo, os elevadores.
O que pode ser ainda mais incomodo para os moradores do último andar.
Sendo assim, para resolver este problema e restaurar a harmonia é necessário que condôminos e síndico concordem, para procurar uma solução o mais rápido possível.
Na tentativa de ajudar a resolver esta questão, vamos abordar neste artigo o que é considerado por lei um ruído excessivo, as peças e falhas que podem causar estes barulhos e quais medidas tomar para solucionar este problema.

Quando um barulho pode ser considerado excessivo?

Segundo a Norma Brasileira (NBR) 10.151/2000, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), determina que o ruído dentro de áreas residenciais não ultrapasse:

55 decibéis durante o período diurno, das 7h às 20h;
50 decibéis durante o período noturno, das 20h às 7h;

Entretanto, isso não quer dizer muita coisa pois:

50 decibéis é equivalente a uma conversa em tom baixo ou uma rua sem tráfego;
55 a 65 decibéis, corresponde a uma rua com trânsito normal ou televisão com volume médio;
65 a 70 decibéis, é considerado desagradável como um secador de cabelo ou uma praça de alimentação cheia.

Quando falamos de elevadores é importante destacar que barulhos esporádicos que não perturbem o(s) morador(es) não se encaixa em barulho excessivo. Para se enquadrar nesta categoria o ruído deve ser incômodo e persistente, causando interferência sonora constante.

O que pode estar causando o barulho no elevador

O barulho no elevador pode ser causado por dois motivos: falha em algum componente da estrutura do elevador ou quebra/desgaste de alguma peça dentro deste sistema. Entretanto o diagnóstico só pode ser realizado pela equipe de manutenção de elevadores.

Falha em componentes

Primeiramente é importante entender que o elevador é uma estrutura composta por elementos, que estão sujeitos a deterioração e falhas. Sendo assim cada elemento deste sistema está sujeito a falhas ou mau funcionamento.

Peças desgastadas ou quebradas

Quando o ruído é causado por alguma peça quebrada é algo muito mais sério e, normalmente, a causa está nas partes deslizantes. Quando elas estão com defeitos ou quebradas o barulho no elevador se faz presente, principalmente, quando ele está em movimento.

Além disso outros componentes que podem acabar avariados são, as portas, devido o constante uso, trilhos, cabos de aço colidindo com a parede ou o motor do elevador, que por sua vez podem se tornar os grandes vilões por traz do barulho.

Afinal os motores mais robustos em uma casa de máquinas sem isolamento acústico pode incomodar muito os moradores, principalmente aqueles dos últimos andares. Outros problemas podem aparecer devido a uma peça defeituosa ou instalação incorreta do sistema.

O papel dos técnicos da manutenção

Eles tem um papel muito importante pois são responsáveis por avaliar cada parte da estrutura, para encontrar a razão por trás do barulho no elevador. Então cada peça, mecanismo e até o sistema de controle serão averiguados.

Contudo a sua importância não se limita a resolução de problemas, eles são fundamentais para prevenção destes percalços. Posto isso, é importante ressaltar a importância de manutenções preventivas em seu elevador.

Como se resolve o barulho no elevador?

O primeiro passo e o mais importante é contactar a equipe de manutenção do elevador, para que seja definido o diagnóstico do problema. A partir dai há duas situações: O edifício é novo e o elevador já apresenta barulhos ou o elevador não fazia barulho, mas com o tempo isso apareceu e se agravou.

Quando o edifício novo é entregue com barulhos

Neste caso a resolução deve ser cobrada, diretamente, da construtora. Afinal sossego é um direito dos moradores, logo ele não pode receber um apartamento onde ele se sinta desconfortável. Sendo assim pode ser realizada a troca do equipamento ou a instalação do isolamento acústico adequado.

O elevador começa a apresentar barulhos com o tempo

Neste caso, contacte o técnico responsável, ele dirá qual é o motivo do barulho e o que será necessário para resolver esta situação. Pode ser o caso de trocar alguma peça da estrutura do elevador ou uma modernização estrutural.

Conclusão

Como você pode ver o barulho no elevador pode dar muita dor de cabeça para o síndico e moradores. Por este motivo a manutenção preventiva é tão importante, afinal ela vai garantir que estes pequenos problemas estruturais não acontecerão, mantendo o elevador livre de ruídos.

Se seu elevador está apresentando barulhos confie na Crel Elevadores para diagnosticar e resolver este incomodo, afinal nosso foco é proteger e garantir a satisfação de nossos clientes!

E se você gostou de nosso blog leia nosso artigo sobre Manutenção preventiva!

Conte com a Crel Elevadores para manter a segurança no seu condomínio

Dentro de um condomínio existem muitas coisas que são pauta de debate. Em um condomínio vertical, especialmente, alguns pontos são fundamentais, como os elevadores.
Parte essencial dos edifícios, residenciais ou comerciais, os elevadores são considerados o meio de transporte mais seguro do mundo. Ou seja, são milhões de viagens realizadas diariamente ao redor de todo o mundo, com um nível baixíssimo de acidentes.
Mas como garantir que esse nível continue baixo? A resposta é um tanto simples: através da manutenção!
É através de manutenções periódicas, realizadas com atenção e cuidado, que eventuais problemas podem ser descobertos. Desse modo, eles são resolvidos antes mesmo de acontecerem.

Atualmente, vivemos um momento complexo, diferente de tudo o que já vivemos. Muitas pessoas estão dentro de casa, saindo consideravelmente menos do que o usual.
A partir disso, pode-se dar margem ao pensamento de que, já que os elevadores estão sendo menos utilizados eles não precisam de manutenção. Mas não se deixe enganar!

A manutenção preventiva deve continuar acontecendo periodicamente, mesmo com o uso reduzido dos elevadores e com as recomendações de isolamento social. Este é um dos serviços considerados essenciais, pois promove a segurança de todos os passageiros. Portanto, não deixe de realiza-lo.

Ok, você sabe que precisa fazer a manutenção do elevador periodicamente, mesmo na quarentena. Mas já sabe com quem fazer?

Hoje você vai conhecer um pouco mais sobre a Crel Elevadores, e porque você pode confiar na gente para cuidar das suas manutenções.

A Crel Elevadores

Fundada em 1981 e parte do grupo Crel/Alfa, a empresa atua de forma consistente no mercado de instalação, manutenção, conservação, modernização e reparos em elevadores.
Seu foco está na realização do melhor serviço de assistência técnica em elevadores, com base em novas tecnologias e na excelência no atendimento dos clientes, na melhoria da qualidade de cada serviço e produto. Tudo isso promovendo uma concorrência honesta, com integridade nas ações e acima de tudo respeito à vida.
Além disso, com transparência, buscamos estabelecer um vínculo de confiança, zelo e harmonia com cada cliente, fornecedor e colaborador, valorizando nossos negócios.

Política de Qualidade

Segurança e Conforto são os pilares que fazem da Crel uma empresa do segmento multimarca, que proporciona excelentes alternativas de produtos e serviços. Buscamos aplicar aos nossos produtos o que há de mais moderno em tecnologia, sem negligenciar os princípios de segurança, que permitem a valorização de seu patrimônio e a otimização da relação custo/benefício.

Política de Segurança

Assegurar diretrizes e responsabilidades na política de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional dos funcionários, colaboradores e clientes da Crel Elevadores, atendendo requisitos legais e regulamentares, promovendo a melhoria contínua na gestão.

Manutenção de Elevadores

A Crel pensa sempre na melhor maneira para te atender. Oferecendo serviços 24 horas, tem um atendimento rápido de profissionais treinados e capacitados. Quando o chamado é aberto, localizamos o técnico mais próximo e solicitamos uma visita dele para atender sua necessidade.

As manutenções podem ser:

Corretiva;
Preditiva;
Preventiva.

Garantia de serviços de qualidade

É muito difícil para o síndico de um condomínio, ou qualquer outra pessoa que não esteja por dentro de universo dos elevadores, avaliar se uma manutenção foi feita de maneira correta.
Pensando nisso, a Crel Elevadores criou uma página em seu site que disponibiliza diversos conteúdos. Através dela, síndicos e quem mais se interessar, podem aprender sobre partes dos elevadores, seus componentes e muito mais. Existem diversas lâminas e textos de blog que você pode acessar para se informar e, consequentemente, obter maior base na hora de cobrar um serviço bem feito depois de uma manutenção.

Credibilidade

Através de fatores como a produção de conteúdo, da excelente relação com clientes e dos quase 40 anos de atividade, a Crel Elevadores é capaz de comprovar toda a sua credibilidade e idoneidade na realização de seus serviços.
Como já dito, a empresa preza pela transparência em sua atuação, e possui em seu DNA traços fundamentais de honestidade. Ele se confirma, desde a fundação da Crel, através das pessoas que a fazem existir, como seu diretor-fundador João Jair, que também é um dos fundadores da SECIESP (Sindicato das Empresas de Construção, Manutenção e Instalação de Elevadores do Estado de SP).
Com a Crel o cliente tem a garantia de que tudo aquilo que foi prometido, será entregue da melhor maneira!

Alfa Elevadores

Um dos grandes diferenciais da Crel em relação aos seus concorrentes é a Alfa, a fábrica da Crel. Através dela são produzidas as mais diversas peças que passarão a integrar os elevadores depois das manutenções.
Com a fábrica, as possibilidades da Crel se expandiram. Dessa forma, a empresa passou a atender seus clientes de forma mais rápida, oferecendo produtos de qualidade. Além disso, a Crel acabou com aquela espera por peças que, eventualmente, vêm de outros países.
Neste momento, onde o comércio internacional também enfrenta problemas, possuir peças a pronta entrega faz toda a diferença.

Manutenções na Quarentena

Você já compreendeu que, mesmo na quarentena, as manutenções não podem parar. Mas como elas vão acontecer, então?
Com data e hora previamente agendados, os técnicos da Crel irão visitar o seu condomínio. Sem dúvidas, todas as recomendações de saúde são tomadas. Desse modo, a saúde de nossos colaboradores é respeitada e a de seus condôminos e colaboradores também
Portanto, não deixe de realiza-las!
Entre em contato com a Crel para fazer a sua proposta, queremos cuidar dos seus elevadores! Você pode clicar aqui para acessar a nossa página Fale Conosco, ligar para o telefone (11) 3345-0000 ou enviar um e-mail para bruno@crel.com.br
Nos falamos em breve!

Veja quais problemas podem ser evitados com a manutenção de elevadores

Defeitos devem ser resolvidos com ajuda profissional especializada!

A manutenção de elevadores é uma obrigação determinada por legislação e deve ser feita periodicamente em qualquer edifício que tenha esses equipamentos. Independentemente de ser uma empresa ou um condomínio residencial, o local precisa passar por esse serviço para garantir a segurança dos passageiros. A falta deste trabalho pode, inclusive, causar alguns problemas inesperados. Por isso, neste texto iremos falar sobre como evitar problemas com a manutenção de elevadores e sobre quais são os principais.

Tipos de manutenção

Antes de falar sobre os problemas que as manutenções ajudam a resolver, vamos falar sobre os tipos de manutenção existentes.
Elas podem ser classificadas em três tipos: corretiva, preditiva e preventiva.

1 – Corretiva

Visa corrigir problemas de forma mais emergencial. Normalmente, nos casos onde ela é solicitada, o elevador sofreu alguma pane e tem seu uso interrompido.

2 – Preditiva

Tanto em elevadores residenciais, elevadores de carga ou edifícios, esta manutenção busca antever os problemas. Nela, o elevador é avaliado e as peças e seus desgastes inspecionados, de modo a compreender a possibilidade de alguma falha acontecer.

3 – Preventiva

É a manutenção que acontece de forma periódica. Nela são realizadas limpezas, lubrificação e também avaliados critérios como desgaste de peças e o funcionamento do elevador.

Falha nas portas

Um dos principais problemas que podem ser evitados com a manutenção de elevadores é a falha nas portas. Isso se deve ao fato das panes nos sensores que identificam as pessoas que vão entrar e sair do equipamento. Desse modo, é preciso parar a máquina e fazer a manutenção, pois esse defeito pode acabar causando acidentes.

Velocidade e pausas inesperadas

Sem dúvida, esse problema incomoda muitos passageiros. Pois velocidades muito rápidas podem causar tonturas e inseguranças em relação ao equipamento. Da mesma forma, pausas inesperadas podem gerar crises de ansiedade e mal-estar. Por isso, sempre que o elevador apresentar oscilações em sua velocidade e panes, o indicado é entrar em contato com a empresa de manutenção, para interromper seu funcionamento e resolver a situação.

Rolamento

O rolamento é um dos elementos que fazem o equipamento funcionar normalmente. Ele é o responsável pela redução de atrito entre as demais partes que se movimentam. Mas, caso ele não receba os cuidados adequados, pode apresentar alguns defeitos. Dessa maneira, os barulhos podem indicar problemas como no motor e no desgaste das peças. Neste caso, a solução é chamar o serviço de manutenção para que o local do erro seja prontamente identificado.

Degraus

Por fim, um dos problemas que podem ser evitados com a manutenção de elevadores são os degraus que se formam na porta do equipamento. Muitas pessoas acabam muitas vezes não prestando atenção, mas o defeito, que surge por conta de mau nivelamento, pode causar tropeços e até acidentes mais graves. Por isso, os responsáveis pelo prédio devem colocar placas indicando o problema e investir na manutenção para que o defeito seja minimizado e resolvido.

É importante destacar que em todas as ocorrências citadas, caso o passageiro se sinta com medo ou inseguro no equipamento, é preciso manter a calma e tomar algumas atitudes como:

Acionar o interfone e comunicar o ocorrido para o síndico;
Aguardar a chegada do socorro com tranquilidade e seguir as instruções passadas;
Nunca tentar sair da cabina quando o elevador não estiver parado em algum andar;
Não tentar abrir a porta de forma forçada.

Rolamento com barulhos

O rolamento é um dos responsáveis por fazer os elevadores executarem o seu papel de forma adequada.
De forma mais específica, ele promove a redução do atrito entre as outras partes do elevador que também se movem.
Frequentemente, é aplicada graxa nos rolamentos, de modo a facilitar seu funcionamento e reduzir ruídos.
Porém, estes ruídos podem representar mais do que o atrito entre partes. Eles podem, também, representar alguns problemas mais complexos. O motor do elevador, por exemplo, pode estar com algum problema e começar a operar vibrando mais do que o convencional, o que acaba gerando maiores atritos, ruídos e desgaste de peças.
Dessa forma, a manutenção regular dos elevadores pode identificar problemas em sua raiz, prevenindo outros.

Roldanas desgastadas

Responsáveis por suportar os elevadores, as roldanas ficam conectadas aos cabos de aço, que, por sua vez, movimentam os equipamentos para cima e para baixo.
Naturalmente, com o passar do tempo, as roldanas vão se desgastando. Isso se deve ao fato do uso cada vez mais constante dos elevadores, o que acaba acarretando na degradação de seus componentes.
Essa degradação pode ser observada de perto através das manutenção regulares. Dessa forma, o momento no qual as roldanas e outras peças atingirem um nível considerável de desgaste as medidas adequadas poderão ser tomadas tranquilamente.

Desembarques bruscos e inadequados

Os elevadores são programados para pararem exatamente nos andares solicitados. Portanto, paradas repentinas e entre andares são sinal de que algo errado está acontecendo.
Normalmente, esses problemas são oriundos, justamente, da programação do elevador. Ele pode estar com alguma falha na programação ou então estar mal programada.
Falhas elétricas também podem acabar causando este tipo de incômodo. No entanto, muitos elevadores já possuem geradores, o que os deixa independentes das falhas elétricas do edifício.

Como identificar os problemas

As manutenções são a melhor forma de identificar inconformidades na estrutura de funcionamento de elevadores. Isso porque, ao realizar a manutenção, o profissional responsável já terá a noção de como proceder caso haja algo a ser feito. Além disso, sua expertise permite análises mais adequadas do cenário em que cada componente do elevador se encontra. Sendo assim, medidas acertadas podem ser tomadas, tornado o dia a dia dos passageiros mais seguros.
Porém, os próprios usuários do elevador podem tentar observar se seu funcionamento está adequado. É interessante que, no cotidiano, os passageiros busquem observar se algo está funcionando de forma diferente ou estranha. São eles quem possuem contato diário com as máquinas, estando, então, mais sensíveis a eventuais diferenças no funcionamento.
E então, caso alguma possível inconsistência seja identificada, uma manutenção deve ser agendada para sanar quaisquer dúvidas e manter os elevadores seguros.

Evitar problemas com a manutenção de elevadores

A melhor saída para evitar problemas é através da prevenção. E quando se trata de elevadores, a prevenção pode ser traduzida para a realização periódica de manutenções.
Alguns problemas são repentinos e imprevisíveis, mas grande parte deles acontece dia após dia, devido ao uso do elevador. Por isso, estar ciente do estado dos elevadores do edifício e de suas peças é crucial. E é através das manutenções que este conhecimento se faz possível.

Evitar esses problemas não é uma tarefa difícil. E como você pôde ver até aqui, a ação capaz de resolver todas as questões abordadas está prevista em lei. Portanto, para estar de acordo com a legislação e também promover segurança, realize as manutenções!

Então, agende agora mesmo a sua manutenção e previna-se de acidentes e diversos outros problemas.

A Crel

Somos referência no mercado de elevadores e atuamos com este serviço há mais de 40 anos.
Além de toda a experiência, a Crel também oferece o trabalho de modernização desses equipamentos tão importantes. A modernização de elevadores pode gerar mais economia ao prédio, mais segurança aos passageiros e proporcionar um ambiente mais bonito e agradável aqueles que utilizam o elevador.
Quer saber mais sobre a nossa empresa? Acesse o nosso site e veja mais informações!